YOU-販補償制度
【対象となる商品】 配送中に破損した商品・注文と異なる商品
【対象期間 】配送中の破損、ご注文と異なった商品。 （商品到着後7日以内）
【無償修理 】 機械・工具（30日以内の初期不良、またはメーカー保証期間内 ）
上記に当てはまる、商品の交換・修理を無償で行います。
＊保証の対象となるかの判断は、全て弊社で行なうものとします。

■以下に該当する場合は保証の対象外です。
×ご購入履歴の確認が取れない
×保証対象期間外
×海外に持ち出されたもの
×商品状態がお届け時と異なっている場合(外装、付属品含む)
×誤使用、落下等、お客様方での取り扱いが適正でない場合
×火災、水害、落雷等、天災地変などに起因する場合
×製品の改造を行った場合

【初期不良による返品・交換】　商品到着後30日以内
お客様へ商品の状況を確認（メーカー又は弊社）し、内容によりましては　お預かりの上、点検、修理交換になる場合がございます。
その際の送料は弊社の負担とします。
商品に添付されている保証書には、お買い上げ日が未記入となっております。
納品書の発行日をお買い上げ日としております。納品書は保証書と一緒に、大切に保管してください

【お客さま都合の返品・交換について】　商品到着後7日以内、商品未開封・未使用
（下記の場合は未開品であっても返品・交換を受けません）
・お届け後7日以上経過した商品(初期不良の場合は30日以上経過した商品)
・パッケージを開封した商品
・お客様の取り扱いが原因で傷、汚れ等がついてしまった商品
・商品外観（色・形・質感等）がイメージと異なるといった理由
・化粧箱の傷み、汚れ等の理由による返品
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合

【注意事項】
※返品・交換の際は必ず、返品特約に関する表記を確認の上、問合せフォームよりご連絡下さい。ご連絡なしの返品はお受けできませんので予めご了承下さい。

※返品を承ることができない場合がございます。
弊社は特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外業種となります。
消費者相談センター ： http://www.shousen.org/coolingoff/index.html

※商品出荷後の受け取り拒否、よるキャンセルが発生した場合は、送料、代引手数料等に要した費用を別途ご請求させていただきます。

※返品中の破損・紛失等について、弊社では一切責任を負いませんので
配達状況が確認できる宅配便で十分な梱包でご返品ください。

【返品商品のご返金について】
お買上げいただいた金額より、送料、代引き手数料等を差引いた金額を、ご注文者様名義の口座に、お振込させていただきます。

【返金額について】
お客様都合による返品の場合、往復の送料、代引き手数料、振り込み手数料は、お客様のご負担となります。
一部返品の場合、返品後の購入額が22,000円以上であった場合に限り、行きの送料分のみを弊社負担といたします。